Перейти к содержимому
Бесплатная доставка при заказе от $50Гарантия 18 месяцев — втрое больше стандарта отраслиГарантия возврата денег 60 днейБесплатная доставка при заказе от $50Гарантия 18 месяцев — втрое больше стандарта отраслиГарантия возврата денег 60 дней

Часто задаваемые вопросы

Товар

В нашем исследовании самых частых жалоб на бюджетные вращающиеся щётки трое повторялись снова и снова: короткое время работы батареи, единственная фиксированная скорость — либо слишком слабая, либо слишком агрессивная, — и никакой возможности купить сменные насадки, когда оригинальные износились. SpinWell Pro работает 90–120 минут от заряда, предлагает 3 регулируемые скорости (400/420/460 об/мин), чтобы подобрать мощность под поверхность, и мы продаём сменные комплекты насадок отдельно — к тому же каждая ручка защищена гарантией 18 месяцев вместо обычных 90 дней (или отсутствия гарантии), которые чаще всего встречаются в других местах.

Насадка водонепроницаема по классу IPX7, поэтому вы можете полоскать её прямо под краном после каждого использования. Однако сам корпус ручки не предназначен для погружения — держите его подальше от стоячей воды и не погружайте полностью.

Полная зарядка по USB занимает 3–4 часа (самая первая зарядка требует полных 3 часов) и даёт 90–120 минут работы в зависимости от выбранной скорости. Большинству семей нужно всего 10–15 минут на сеанс уборки, так что одного заряда хватает большинству людей на неделю и более.

SpinWell Pro поставляется с 8 сменными насадками: стандартной щетинной щёткой, широкой плоской щёткой (полы, кафельные стены, поверхности бассейна, ковёр), маленькой плоской щёткой (плиты, раковины), остроконечной щёткой (углы, кромки, автомобильные диски), шерстяной щёткой (мебель, автокресла, кожа), губчатой щёткой (плиты, поверхности автомобиля, кухонная утварь), скребковой насадкой (плиты, вытяжки, газовые плиты) и тканевой щёткой (окна, деревянные полы).

Каждая насадка крепится на приводной вал и снимается вручную — без инструментов, переходников или дрели. Смена насадки занимает всего несколько секунд.

Это та же ручка и тот же набор из 8 насадок — Двойной набор просто включает два полных комплекта по более низкой суммарной цене, чем покупка двух по отдельности. Идеально для больших домов, нескольких ванных комнат или чтобы поделиться с членом семьи или другом.

Да — в отличие от многих конкурентов, которые не продают насадки отдельно, мы продаём сменные упаковки по 4 штуки, чтобы вы могли поддерживать каждый тип насадки свежим, не покупая новую ручку.

Вас защищает наша 60-дневная гарантия возврата денег. Если вы не удовлетворены в течение 60 дней с момента доставки, свяжитесь с нами для полного возврата средств за комплект — без комиссии за возврат на склад.

Заказы отправляются в течение 1–2 рабочих дней и прибывают в течение 4–8 рабочих дней в пределах континентальной части США. Вы получите ссылку для отслеживания по электронной почте, как только заказ будет отправлен. Подробности см. в полной Политике доставки.

Заказы и доставка

В настоящее время мы доставляем во все 50 штатов США и Канаду. Международная доставка за пределы Северной Америки пока недоступна — подпишитесь на нашу рассылку, и мы сообщим вам, когда это изменится.

Добавьте товары в корзину, затем перейдите к оформлению заказа и заполните имя и номер телефона. Нажатие «Отправить заказ через WhatsApp» открывает чат WhatsApp с уже написанным заказом — остаётся только отправить. Наша команда ответит, чтобы напрямую подтвердить с вами наличие товара, доставку и оплату.

Мы не принимаем оплату на сайте — как только вы отправите заказ через WhatsApp, наша команда подтвердит наличие товара и организует оплату напрямую с вами в рамках этой переписки.

Да, пока он ещё не отправлен. Напишите нам в WhatsApp или по электронной почте с указанием деталей заказа как можно скорее, и мы сделаем всё возможное, чтобы учесть изменения или отмену.

Да, для подходящих заказов (от 10 единиц) для компаний, управляющих недвижимостью и клининговых компаний. Свяжитесь с нами через страницу контактов, указав некоторые детали вашего случая использования.

Вы получите письмо с подтверждением отправки и ссылкой для отслеживания в течение 1–2 рабочих дней после оформления заказа.

Мы предлагаем 60-дневную гарантию возврата денег на ваш комплект, а также 18-месячную гарантию от производственных дефектов. Все подробности на странице «Возврат и гарантия».

Остались вопросы?

Наша служба поддержки обычно отвечает в течение 1 рабочего дня.

Связаться с нами