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Livraison gratuite dès 50 $ d'achatGarantie 18 mois — 3x la norme du secteurGarantie satisfait ou remboursé 60 joursLivraison gratuite dès 50 $ d'achatGarantie 18 mois — 3x la norme du secteurGarantie satisfait ou remboursé 60 jours

Foire aux questions

Produit

Dans nos recherches sur les plaintes les plus courantes concernant les brosses rotatives bon marché, trois revenaient sans cesse : une autonomie de batterie faible, une vitesse unique et fixe soit trop faible soit trop agressive, et aucun moyen d'acheter des têtes de rechange une fois les originales usées. SpinWell Pro fonctionne 90 à 120 minutes par charge, propose 3 vitesses réglables (400/420/460 tr/min) pour adapter la puissance à la surface, et nous vendons des packs de têtes de rechange séparément — sans compter que chaque poignée est garantie 18 mois au lieu des 90 jours (ou aucune garantie) que l'on trouve généralement ailleurs.

La tête de brosse est étanche IPX7, vous pouvez donc la rincer directement sous le robinet après chaque utilisation. Le corps de la poignée n'est cependant pas immersible — gardez-le hors de l'eau stagnante et évitez de le tremper entièrement.

Une charge complète prend 3 à 4 heures via USB (la toute première charge nécessite les 3 heures complètes), et offre 90 à 120 minutes d'autonomie selon la vitesse utilisée. La plupart des foyers n'ont besoin que de 10 à 15 minutes par session de nettoyage, donc une seule charge suffit pour la plupart des gens pendant une semaine ou plus.

SpinWell Pro est livrée avec 8 têtes interchangeables : une brosse à poils standard, une brosse plate large (sols, murs carrelés, surfaces de piscine, moquette), une brosse plate petite (plaques de cuisson, éviers), une brosse pointue (coins, bords, jantes de voiture), une brosse en laine (meubles, sièges de voiture, cuir), une brosse éponge (plaques de cuisson, surfaces de voiture, ustensiles de cuisine), un tampon à récurer (plaques de cuisson, hottes, cuisinières à gaz), et une brosse en tissu (fenêtres, parquets).

Chaque tête se fixe sur l'arbre d'entraînement et se retire à la main — sans outil, adaptateur, ni perceuse. Changer de tête ne prend que quelques secondes.

C'est la même poignée et le même jeu de 8 têtes — le pack Duo inclut simplement deux unités complètes à un prix combiné inférieur à l'achat de deux unités séparées. Idéal pour les grands foyers, plusieurs salles de bain, ou à partager avec un proche.

Oui — contrairement à de nombreux concurrents qui ne vendent pas les têtes séparément, nous proposons des lots de recharge de 4 têtes pour garder chaque type de tête comme neuf sans racheter une poignée.

Vous êtes couvert par notre garantie satisfait ou remboursé de 60 jours. Si vous n'êtes pas satisfait dans les 60 jours suivant la livraison, contactez-nous pour un remboursement intégral de votre kit — sans frais de réapprovisionnement.

Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et arrivent sous 4 à 8 jours ouvrés dans les États-Unis continentaux. Vous recevrez un lien de suivi par e-mail dès l'expédition. Consultez notre Politique de livraison complète pour plus de détails.

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Nous livrons actuellement dans les 50 États américains et au Canada. La livraison internationale hors Amérique du Nord n'est pas encore disponible — inscrivez-vous à notre newsletter et nous vous préviendrons dès son ouverture.

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Oui, tant qu'elle n'a pas été expédiée. Écrivez-nous sur WhatsApp ou par e-mail en indiquant les détails de votre commande dès que possible et nous ferons de notre mieux pour vous accommoder.

Oui, pour les commandes éligibles (10 unités et plus) destinées aux entreprises, gestionnaires immobiliers et sociétés de nettoyage. Contactez-nous via notre page de contact avec quelques détails sur votre usage.

Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition avec un lien de suivi sous 1 à 2 jours ouvrés après votre commande.

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours sur votre kit, ainsi qu'une garantie de 18 mois contre les défauts de fabrication. Tous les détails figurent sur notre page Retours & garantie.

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