Preguntas frecuentes

En nuestra investigación sobre las quejas más comunes de los cepillos giratorios económicos, tres se repetían una y otra vez: poca autonomía de batería, una única velocidad fija demasiado débil o demasiado agresiva, y ninguna forma de comprar cabezales de repuesto una vez desgastados los originales. SpinWell Pro funciona 90-120 minutos por carga, ofrece 3 velocidades ajustables (400/420/460 RPM) para adaptar la potencia a la superficie, y vendemos packs de cabezales de repuesto por separado — además, cada mango tiene garantía de 18 meses en lugar de los 90 días (o ninguna garantía) que suele encontrarse en otros lugares.

El cabezal es resistente al agua con certificación IPX7, así que puedes enjuagarlo directamente bajo el grifo después de cada uso. Sin embargo, el cuerpo del mango no es sumergible — mantenlo alejado del agua estancada y evita sumergirlo por completo.

Una carga completa tarda 3-4 horas por USB (la primerísima carga necesita las 3 horas completas), y te da 90-120 minutos de autonomía según la velocidad que uses. La mayoría de los hogares solo necesita 10-15 minutos por sesión de limpieza, así que una sola carga cubre a la mayoría de la gente durante una semana o más.

SpinWell Pro incluye 8 cabezales intercambiables: un cepillo de cerdas estándar, un cepillo plano ancho (suelos, paredes de azulejo, superficies de piscina, alfombra), un cepillo plano pequeño (encimeras de cocina, fregaderos), un cepillo puntiagudo (esquinas, bordes, llantas de coche), un cepillo de lana (muebles, asientos de coche, cuero), un cepillo de esponja (encimeras, superficies de coche, utensilios de cocina), un estropajo (encimeras, campanas extractoras, cocinas de gas) y un cepillo de paño (ventanas, suelos de madera).

Cada cabezal se acopla al eje motriz y se retira a mano — sin herramientas, adaptadores ni taladros. Cambiar de cabezal solo lleva unos segundos.

Es el mismo mango y el mismo conjunto de 8 cabezales — el Pack Doble simplemente incluye dos unidades completas a un precio combinado más bajo que comprar dos por separado. Ideal para hogares grandes, varios baños, o para compartir con un familiar o amigo.

Sí — a diferencia de muchos competidores que no venden cabezales por separado, nosotros vendemos packs de repuesto de 4 unidades para que mantengas cada tipo de cabezal como nuevo sin comprar un mango nuevo.

Estás cubierto por nuestra garantía de satisfacción de 60 días. Si no estás satisfecho dentro de los 60 días desde la entrega, contáctanos para un reembolso completo de tu kit — sin cargo de reposición.

Los pedidos se envían en 1-2 días hábiles y llegan en 4-8 días hábiles dentro de los EE. UU. continentales. Recibirás un enlace de seguimiento por correo en cuanto se envíe tu pedido. Consulta nuestra Política de envío completa para más detalles.

Actualmente enviamos a los 50 estados de EE. UU. y a Canadá. El envío internacional fuera de Norteamérica aún no está disponible — suscríbete a nuestro boletín y te avisaremos cuando esté disponible.

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Sí, siempre que aún no se haya enviado. Escríbenos por WhatsApp o correo indicando los detalles de tu pedido lo antes posible y haremos todo lo posible por atender cambios o cancelaciones.

Sí, para pedidos que califiquen (10 o más unidades) de empresas, administradores de propiedades y empresas de limpieza. Contáctanos a través de nuestra página de contacto con algunos detalles sobre tu caso de uso.

Recibirás un correo de confirmación de envío con un enlace de seguimiento en 1-2 días hábiles tras realizar tu pedido.

Ofrecemos una garantía de devolución de dinero de 60 días en tu kit, además de una garantía de 18 meses contra defectos de fabricación. Todos los detalles están en nuestra página de Devoluciones y garantía.