Politica di spedizione

Attualmente spediamo in tutti i 50 stati USA e in Canada. Stiamo lavorando per espanderci in altri paesi — iscriviti alla nostra newsletter per saperlo per primo.

Tempo di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati e imballati entro 1-2 giorni lavorativi dalla loro effettuazione, dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali USA. Riceverai un'email di conferma di spedizione con un numero di tracciamento non appena il tuo ordine sarà spedito.

Tariffe e tempi di spedizione

Questi sono tempi di transito stimati una volta spedito l'ordine e non includono il tempo di elaborazione. Le stime di consegna non sono garantite e possono occasionalmente essere influenzate da ritardi del corriere al di fuori del nostro controllo.

• Spedizione gratuita per tutti gli ordini di $50 o più negli Stati Uniti continentali.
• Spedizione standard ($5,95): 4-8 giorni lavorativi, Stati Uniti continentali.
• Alaska, Hawaii e territori USA: 6-12 giorni lavorativi; tariffe calcolate al checkout.
• Canada: 7-14 giorni lavorativi; tariffe ed eventuali dazi/tasse calcolati al checkout.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'email con un link di tracciamento. Se non hai ricevuto le informazioni di tracciamento entro 3 giorni lavorativi dall'ordine, controlla la cartella spam e poi contattaci — saremo felici di verificare.

Indirizzo errato

Controlla attentamente il tuo indirizzo di spedizione al checkout. Se noti un errore, scrivici un'email il prima possibile — di solito possiamo aggiornare un indirizzo prima che l'ordine venga spedito, ma non possiamo garantire modifiche una volta che il pacco è in transito.

Pacchi persi o danneggiati

Se il tuo ordine arriva danneggiato o un numero di tracciamento mostra la consegna ma non l'hai mai ricevuto, contattaci entro 14 giorni dalla data di consegna prevista e lavoreremo con te per una sostituzione o un rimborso.

Domande

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